Seit Chat-GPT ist Künstliche Intelligenz wieder absolutes Trend-Thema. Doch der Einzelhandel arbeitet schon seit Jahren an Konzepten, die nur mit KI möglich sind. Die meisten großen Einzelhandelsketten setzen derzeit Pilotprojekte um, auch in Deutschland. Was schon heute möglich ist, zeigen Aussteller auf der Retail-Messe EuroShop in Düsseldorf.